《訂 購 流 程》
1.選擇喜歡的商品放入購物車
2.點擊購物車結帳
確認商品及數量
3.選擇送貨方式
- 7-11店到店
- 全家店到店
- 宅配
4.選擇付款方式
- 信用卡
- 街口/LINE PAY
- 超商貨到付款
5.優惠或購物金
- 有→則使用購物金或輸入優惠代碼
- 無→則前往結帳
6.填寫送貨資料
請填寫實際姓名，確認超商門市
7.訂單狀態通知
可連結LINE帳戶，勾選『訂閱』LINE系統會自動發送訂單狀態
8.提交訂單
9.付款
- 選擇信用卡付款，請確認信用卡刷卡成功
- 選擇貨到付款，請於貨到6天內至指定門市取貨付款
10. 完成下單動作/完成付款
可至網頁右上角『帳戶』內的訂單確認狀態
- 顯示訂單處理中/訂單成立，代表付款/下單成功
- 顯示『交易失敗』，代表未確認款項.未刷卡成功或訂單未完成
11.完成訂購
- 預購商品出貨工作天約14-18天（不含假日）
- 現貨3天內寄出
《購 物 須 知》
分現貨+預購
現貨商品1-3天內出貨
預購需要7-14個工作天
下單前請確認訂單內容，若需更換需自行負擔來回運費
賣場開立手開發票，需要統編請聯繫客服
《特 別 提 醒》
部分手作商品可能因材料斷貨而無法購買
若不幸下單後材料斷貨，將另外通知
《退 換 貨 須 知》
- 商品到貨七日內聯繫客服辦理退換貨，並於收到客服回覆後二日內寄回
- 因瑕疵需退換貨時，運費由賣方負擔
- 如遇瑕疵商品，請拍照回傳至客服並註明訂單編號，後續將由客服為您處理
- 保持商品及包裝完整，若包裝有遺失或使用痕跡，我方有拒絕退換貨之權利
- 如退換貨後訂單不符合優惠活動規則，或未達免運門檻，折扣、運費將於退款金額裡扣除
- 非瑕疵退換貨者，並須負擔來回運費、商品整新費及非將來銀行之跨行退款手續費
- 依照行政院公布之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」規定，客製化的商品（經尺寸修改、訂製等情事），依法不提供退換貨服務。
《無 法 退 換 貨 情 形》
- 已過七日商品鑑賞期
- 無保有完整包裝
- 已使用過之痕跡
- 尺寸不合或因個人審美因素
《非 瑕 疵 範 圍 說 明 》
商品因百分之九十皆為手工製作，以下情況非瑕疵範圍，請務必詳閱以下說明：
- 色差：商品會因顯示器顯色而有些微色差，商品皆以實物顏色為準。
- 輕微歪鑽溢膠 : 大部分飾品是採手工方式製作，難免會有些許殘膠，部分鑲鑽不平整或凹凸、小部分殘膠屬正常現象，非瑕疵範圍。
- 耳針發黑 : 發黑是出廠時焊接所造成，但為了避免過敏反應而沒有再做電鍍發亮處理，非瑕疵範圍。
- 金屬刮痕 : 因運送過程會有重疊擺放，而有摩擦，導致商品產生少量滑痕屬於正常現象，非瑕疵範圍 。
- 滴膠製作飾品：為加工產品，難免存在小雜質、氣泡問題，稍微不平整，非瑕疵範圍 。
- 耳針彎曲 : 部分才質為925銀，耳針較軟又很細，故有些許彎曲為正常!輕輕扳回即可。
- 尺寸誤差 : 尺寸可能因平放測量不同而存在誤差，0.5-1公分屬正常。
- 汗水會破壞電鍍層，若您為易流汗體質，手鍊/項鍊/戒指類較貼身飾品，清理不當或時常佩戴可能會造成飾品發黑。
❰ 常 見 問 題 ❱
Q：鋼製我會過敏嗎?
A：因個人體質而異!可以從鋼飾品入門。
Q：可以配戴著洗澡嗎?
A：銀製商品一般都比較軟，商品本身不怕水，但有可能勾頭髮，建議取下。
Q：商品顏色是否有色差?
A：因每人使用的螢幕不同，有可能有色差，介意者請謹慎考慮。
※ 任何問題請聯繫LINE@官方帳號或IG粉專訊息※